métacommunication
Kommunikation über die Art und Weise, wie kommuniziert wird, um den Kommunikationsprozess selbst zu analysieren oder zu steuern.
La communication concernant la manière dont on communique, afin d’analyser ou de contrôler le processus de communication lui-même.
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Die Metakommunikation half dem Paar, das Missverständnis zu klären.
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Ohne effektive Metakommunikation scheitern viele Verhandlungen.