gestion des pannes, gestion des incidents
Der Prozess der Identifizierung, Analyse und Behebung von Störungen in technischen Systemen oder Abläufen.
Le processus d’identification, d’analyse et de correction des dysfonctionnements dans des systèmes techniques ou des processus.
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Ein effizientes Störungsmanagement reduziert die Ausfallzeiten der Server.
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Die Software unterstützt ein automatisiertes Störungsmanagement.