Kundendienst — Wörterbuch

служба поддержки клиентов, клиентский сервис

Die Abteilung oder der Service, der Kunden bei Fragen oder Problemen unterstützt.

Отдел или служба, помогающая клиентам с их вопросами.

нейтральное

Rufen Sie bitte beim Kundendienst an.

— Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов.
Der Kundendienst konnte mein Problem schnell lösen.

— Служба поддержки смогла быстро решить мою проблему.
Ich habe eine Beschwerde beim Kundendienst eingereicht.

— Я подал жалобу в службу поддержки клиентов.

Синонимы

обслуживание клиентов

Die Gesamtheit der Dienstleistungen, die ein Unternehmen seinen Kunden anbietet.

Совокупность услуг, предоставляемых клиентам компанией.

нейтральное

Ein guter Kundendienst ist wichtig für den Erfolg.

— Хорошее обслуживание клиентов важно для успеха.
Wir müssen unseren Kundendienst stetig verbessern.

— Мы должны постоянно улучшать наше обслуживание клиентов.