мова спілкування з клієнтами, голос бренду
Die spezifische Art und Weise, wie ein Unternehmen oder eine Marke mit ihren Kunden kommuniziert.
Це конкретний спосіб, яким компанія або бренд спілкується зі своїми клієнтами.
-
Die Kundensprache muss freundlich und einladend sein.— Мова спілкування з клієнтами має бути доброзичливою та привітною.
-
Wir müssen unsere Kundensprache für die junge Zielgruppe anpassen.— Ми повинні адаптувати нашу мову для клієнтів під молоду цільову аудиторію.