por vías informales, mediante canales no oficiales
Etwas über informelle, persönliche Kontakte regeln, anstatt den offiziellen, bürokratischen Dienstweg einzuhalten.
Se trata de regular ciertas cuestiones mediante contactos personales e informales, en lugar de seguir el procedimiento oficial y burocrático.
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Er hat die Genehmigung auf dem kleinen Dienstweg erhalten.— Recibió la autorización por el canal informal.
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Man sollte Dinge nicht immer auf dem kleinen Dienstweg klären.— No se deben resolver siempre las cosas por vías informales.